Introducere
Bine ați venit la Tangonaut! Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru tangonaut.com (denumit în continuare „Site-ul”) sau faceți o achiziție de la noi. Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale și să respectăm confidențialitatea acestora în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația aplicabilă în materie de protecția datelor.
Cine suntem
Tangonaut SRL
Bulevardul I.C. Brătianu 26/8/66,
900178 Constanța, România
CUI: 37468486, RO37636407
Email: contact@tangonaut.com
Telefon: +40 730 216 006
Telefon: +40 736 361 040
Informațiile pe care le colectăm
Putem colecta și procesa următoarele tipuri de date personale despre dumneavoastră:
- Informații de identificare personală:
- Nume
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Adresa de facturare și livrare
- Informații de plată:
Detalii despre cardul de credit sau alte informații de plată (procesate în siguranță prin intermediul procesatorilor de plată terți)
- Informații despre cont:
Nume de utilizator și parolă (dacă creați un cont pe site-ul nostru)
- Detalii despre comenzi:
Produse achiziționate, istoricul comenzilor și informații despre livrare
- Date tehnice:
Adresă IP, tip și versiune de browser, setări de fus orar, tipuri și versiuni de pluginuri de browser, sistem de operare și platformă
- Date de utilizare:
Informații despre modul în care utilizați site-ul nostru, produsele și serviciile
- Date de marketing și comunicare:
Preferințele dumneavoastră în ceea ce privește primirea comunicărilor de marketing de la noi și preferințele de comunicare
Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Vom utiliza datele dumneavoastră personale doar atunci când legea ne permite. De obicei, utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele circumstanțe:
- Pentru a procesa și livra comanda dumneavoastră, inclusiv gestionarea plăților, taxelor și costurilor
- Pentru a gestiona contul dumneavoastră și a oferi suport pentru clienți
- Pentru a comunica cu dumneavoastră despre comanda dumneavoastră sau a oferi informații legate de produsele și serviciile noastre
- Pentru a vă trimite comunicări de marketing (cu consimțământul dumneavoastră)
- Pentru a îmbunătăți site-ul nostru, produsele și serviciile pe baza feedback-ului și a modelelor de utilizare
- Pentru a oferi o experiență personalizată pe magazinul nostru, cum ar fi utilizarea tehnicilor de geolocalizare pentru a afișa un timp estimat de sosire (ETA) precis pentru livrarea produselor
- Pentru a respecta obligațiile legale și a ne proteja drepturile
Baza legală pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale
Vom prelucra datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor motive legale:
- Consimțământ: Atunci când ne furnizați datele dumneavoastră personale pentru un anumit scop, cum ar fi primirea comunicărilor de marketing.
- Contract: Atunci când trebuie să executăm un contract cu dumneavoastră, cum ar fi îndeplinirea comenzii dumneavoastră.
- Obligație legală: Atunci când trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare.
- Interese legitime: Atunci când este necesar pentru interesele noastre legitime (sau ale unei terțe părți) și drepturile și interesele fundamentale ale dumneavoastră nu depășesc aceste interese.
Partajarea și dezvăluirea datelor
Putem partaja datele dumneavoastră personale cu:
Furnizori de servicii: Furnizori terți care ne ajută să operăm site-ul nostru, să desfășurăm activitatea sau să vă oferim servicii, cum ar fi procesatorii de plăți, companiile de livrare și furnizorii de servicii de email.
Respectarea legilor: Dacă este necesar să facem acest lucru conform legii, reglementării sau cererii legale.
Transferuri de afaceri: În legătură cu orice fuziune, vânzare a activelor companiei, finanțare sau achiziție a întregii sau unei părți a afacerii noastre de către o altă companie.
Securitatea datelor
Luăm în serios securitatea datelor dumneavoastră personale. Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului, utilizării, dezvăluirii, modificării sau distrugerii neautorizate. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, deși ne străduim să protejăm datele dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
Păstrarea datelor
Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, contabile sau de raportare. Când datele dumneavoastră personale nu mai sunt necesare, le vom șterge în siguranță.
Drepturile dumneavoastră
În temeiul GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita copii ale datelor dumneavoastră personale.
Dreptul de rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea oricăror informații pe care le considerați inexacte sau incomplete.
Dreptul de ștergere: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite condiții.
Dreptul de restricționare a prelucrării: Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite condiții.
Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a solicita transferul datelor pe care le-am colectat către o altă organizație sau direct către dumneavoastră, în anumite condiții.
Dreptul de a retrage consimțământul: Dacă ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a prelucra datele dumneavoastră personale, aveți dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de contact furnizate in acest document.
Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate
Putem actualiza Politica noastră de Confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificări prin publicarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină și actualizând data de intrare în vigoare. Vă încurajăm să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:
Prin email: contact@tangonaut.com
Prin telefon: +40 730 216 006
Prin telefon: +40 736 361 040